Потребители хотят экологичности, но не хотят быть введенными в заблуждение. Компания Innova Market Insights отмечает, что с 2018 года количество экологических заявлений, таких как «углеродный след», «сокращение упаковки» и «без пластика», на упаковке продуктов питания и напитков увеличилось почти вдвое (на 92%). Однако всплеск информации об экологичности вызвал опасения по поводу неподтвержденных заявлений. «Чтобы успокоить экологически сознательных потребителей, мы наблюдаем увеличение числа предложений за последние несколько лет, которые играют на эмоциях потребителей с помощью «зеленых» заявлений, которые не обязательно подтверждаются», — сказал Айяр. «Что касается продуктов, которые имеют подтвержденные заявления об утилизации после окончания срока службы, мы продолжим работать над устранением неопределенности потребителей в отношении правильной утилизации такой упаковки, чтобы способствовать эффективному управлению отходами». Экологи ожидают «волну судебных исков» после объявления ООН о планах создания глобального договора о загрязнении пластиком, в то время как регулирующие органы борются с ложной рекламой, поскольку требования к крупным компаниям по очистке пластиковых отходов растут. Недавно стало известно о несоблюдении компаниями McDonald's, Nestle и Danone требований Франции по сокращению использования пластика в рамках закона об «обязанности проявлять бдительность». С начала пандемии COVID-19 потребители отдают предпочтение пластиковой упаковке.
Из-за требований гигиены, связанных с пандемией, негативное отношение к пластику ослабло. Тем временем Европейская комиссия обнаружила, что более половины (53%) заявлений о характеристиках продукции, оцененных в 2020 году, содержали «расплывчатую, вводящую в заблуждение или необоснованную информацию об экологических характеристиках продукта». В Великобритании Управление по конкуренции и рынкам расследует, как рекламируются «зеленые» продукты и вводят ли потребителей в заблуждение. Но тенденция «зеленого камуфляжа» также позволяет честным брендам предоставлять научно обоснованные заявления и получать поддержку от прозрачных и регулируемых механизмов, таких как пластиковые кредиты, и некоторые предполагают, что мы вступили в «мир после анализа жизненного цикла». Потребители во всем мире все чаще требуют прозрачности в заявлениях об экологичности: 47% хотят видеть воздействие упаковки на окружающую среду в виде оценок или баллов, а 34% говорят, что снижение показателя углеродного следа положительно повлияет на их решения о покупке.
Дата публикации: 20 марта 2023 г.