Большие идеи и мельчайшие детали, лежащие в основе новой концепции Amazon.перерабатываемый почтовый конверт
Трудоемкая работа по изобретению нового перерабатываемого материала Amazonбумажный мягкий почтовый конвертДля этого потребовалась изобретательность ученых, инженеров и техников из лаборатории упаковки и материалов Amazon. Эти эксперты, одержимые мельчайшими деталями, смогли извлечь выгоду из любопытной реакции, которая происходит при нагревании клея, подобного тому, который используется для изготовления картонных коробок.
«Это создает объемный и легкий материал», — сказала Джастин Малер, старший менеджер команды Amazon по разработке упаковки для клиентов. Легкий, пригодный для вторичной переработки амортизирующий материал — это «мечта об упаковке», добавила она.
Проверяем гибкость нового перерабатываемого почтового конверта.
Онперерабатываемый мягкий почтовый конвертЭтот «идеальный» материал изготавливается путем размещения его между листами легкой бумаги. Полученная упаковка защищает заказы клиентов, избавляя от необходимости использовать более громоздкие коробки, которые занимают место и приводят к тому, что самолеты, грузовики и фургоны Amazon вылетают с меньшим количеством заказов на борту. Упаковка большего количества заказов в каждую партию означает меньше поездок, меньшее потребление топлива и меньший углеродный след — все это ключевые факторы для достижения целей Климатического обязательства и досрочного принятия Парижского соглашения на 10 лет раньше.
Но была проблема, о которой специалисты по упаковке еще не знали. Она всплыла, когда они отправили первые перерабатываемые мягкие почтовые конверты в центры выполнения заказов Amazon, чтобы проверить их реальную ситуацию.
Сотрудникам Amazon, которые занимаются комплектацией, упаковкой и отправкой заказов клиентов, рекомендуется высказывать свое мнение, если они видят что-то, что следует улучшить. Они быстро указали на существенное различие между новыми бумажными пакетами с пузырчатой пленкой и пакетами Jiffy (бумага, ламинированная на пузырчатую пленку), к которым они привыкли. Новые пакеты были более жесткими, из-за чего их было немного сложнее открывать и упаковка занимала больше времени.
«Большая работа была проделана именно над этим — над тем, чтобы сделать упаковку лучше и удобнее для упаковщиков», — сказала Мэдди Бахмер, специалист по материаловедению, работающая среди микроскопов и испытательного оборудования в лаборатории материалов Amazon.
Такой стремительный темп инноваций позволил нам немедленно начать тестирование новых дизайнов почтовых отправлений, чтобы создать материалы, пригодные для вторичной переработки для наших клиентов и более удобные в использовании для наших сотрудников.
Вас Обеесекера, старший промышленный дизайнер,Лаборатория упаковки Amazon
Вместо того чтобы отправлять каждый последующий вариант дизайна в центры выполнения заказов для получения отзывов, команда напечатала на 3D-принтере объект, имитирующий движение пальца упаковщика при открытии почтового конверта. Это позволило систематизировать тестирование. «Стандарта для тестирования открываемости гибких почтовых конвертов не существовало», — сказал Вас Обеесекере, старший промышленный дизайнер в команде по упаковке. «Нам пришлось изобрести новый метод тестирования».
Они провели ряд испытаний на гибкость каждой новой версии. «Такое быстрое внедрение инноваций позволило нам немедленно начать тестирование новых дизайнов почтовых отправлений, чтобы создать продукт, пригодный для вторичной переработки для наших клиентов и более удобный в использовании для наших сотрудников», — сказал Обеесекера.
В итоге, дело было не в амортизирующем материале, а в способе его нанесения. В первоначальных конструкциях амортизирующий материал равномерно распределялся по всему почтовому конверту. Сотрудники лаборатории материалов и упаковки Amazon, работая сообща, нашли ключ к созданию более гибких почтовых конвертов, необходимых сотрудникам. Они разработали новый рисунок амортизирующего материала, создающий пустоты, формирующие естественную точку изгиба, не снижая при этом общей эффективности конверта в защите заказов.
Переработанный дизайн прошел лабораторные испытания и получил одобрение сотрудников. Сейчас клиентам отправлено более 100 миллионов новых упаковок, что позволяет сократить количество отходов, сэкономить топливо и обеспечить такую же возможность вторичной переработки, как и у культовой коробки Amazon, но при этом занимая гораздо меньше места в мусорном ведре.
Дата публикации: 06.06.2025